Pelayanan Puskesmas Ampelgading Dinilai Buruk

- Selasa, 06 Juni 2023 18:47 WIB
Pelayanan Puskesmas Ampelgading Dinilai Buruk
Ragil
Puskesmas Ampelgading, Desa Losari Kecamatan Ampelgading, Kabupaten Pemalang, dinilai berikan pelayanan yang buruk
bulat.co.id - Dugaan pelayanan buruk yang diberikan pihak Puskesmas Ampelgading, Desa Losari, Kecamatan Ampelgading, Kabupaten Pemalang kepada seorang warga beredar di beberapa sosial media.

Dari informasi yang beredar, seorang pasien Ragil Kesuma Wiguna, warga Desa Kramat, Kecamatan Pemalang, didampingi orang tua kandung Gunadi serta 2 awak media.

Pasien datang ke rujukan dari Polsek Ampelgading untuk visum guna memenuhi syarat laporan polisi pada Senin (5/6/2023), sekitar pukul 12:15 waktu setempat. Ketika menuju ruang pemeriksaan UGD, ternyata tidak ada petugas jaga ataupun petugas kesehatan, dengan dalih sedang jam istirahat.

Pasien pun menunggu cukup lama, tidak ada petugas yang menyapa atau menanyakan. Selanjutnya orang tua pasien mencoba bolak-balik mencari petugas. Menurut petugas yang ditemui, layanan sudah tutup.


Setelah orang tua dan pendamping pasien bertanya ke sana ke mari, akhirnya pelayanan pemeriksaan visum dilaksanakan. Usai membayar pemeriksaan biaya dan obat-obatan, pasien beserta rombongan meninggalkan lokasi.

Kepala Puskesmas Ampelgading, dr Ramadhan, ketika dikonfirmasi terkait layanan buruk ini, mengatakan, persoalan tersebut hanya miskomunikasi keluarga pasien bersama petugas dan petugas puskesmas.

"Kebetulan kemarin saya dinas luar, sehingga tidak bisa bertemu. Berkaitan dengan pelayanan kepada masyarakat, dalam setiap kesempatan baik saat apel upacara ataupun rapat lainnya, saya menekan semua pegawai puskesmas untuk memaksimalkan pelayanan," ucap dr Ramadhan.

Dirinya berharap hal seperti ini tidak terjadi lagi di kemudian hari. "Mari ketika ada permasalahan kita diskusikan bersama, ruang kerja saya terbuka kepada siapa saja yang berkaitan dengan pelayanan di Puskesmas Ampelgading," ujarnya.

Advertisement
Halaman :
Editor
:
Tags
Berita Terkait
Komentar
Berita Terbaru